Благодарность

21.07.2022 00:29
1345
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В течение семи лет являюсь Прайм клиентом банка ЮниКредит и все эти годы обслуживаюсь в филиале "Московская", о котором хочу сказать несколько добрых слов. Все операции, которые проводил за эти годы проходили очень оперативно, в открытом, честном и понятном для меня режиме, что особенно стало важно в настоящий, непростой для страны и её граждан период. Особенно хотел бы отметить работу ведущего премиального менеджера Н-ой Марии. Благодарен за то, что она популярно разъяснила мне и помогла выбрать привлекательные формы размещения денежных средств в банке. Я достаточно часто пользуюсь услугами банка, в том числе провожу платежи на различные суммы. При этом неоднократно по разным формальным моментам, а иногда и просто за советом обращался к Марии, посещая банк или по телефону. Во всех случаях получал оперативную помощь, поддержку и дельный совет. Марию отличает не только высокий профессионализм и компетентность, но и исключительная доброжелательность, воспитанность и стремление помочь.19 июля сего года обратился за консультацией к Марии в связи с необходимостью срочно произвести валютный перевод-оплату за отель  туристической компании в ОАЭ. Мне было сложно разобраться в мобильном приложении при заполнении всех полей в платёжном поручении. Несмотря на неурочное время ,Мария профессионально проконсультировала меня по телефону, что помогло совершить платёж и избежать финансовых издержек. Уже на следующий день, 20 июля банк произвел оплату, что очень порадовало в это непростое время. Благодарю и руководство банка за надёжность и оперативность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-25T18:27:54+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фотографию/скриншот документа, подтверждающего совершение платежа нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 26.07.2022 - Документ предоставлен, оценку засчитываем.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-07-21T11:42:23+03:00
Добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв и выоскую оценку. Вашу похвалу уже передали Марии, уверены, для нее это лучшая награда! Желаем хорошего дня! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Работа с клиентом

Оценка 5

Обратилась (17 марта 2026) к персональному менеджеру М-ву Денису за помощью и консультацией. До этого был опыт работы с Денисом по работе со страховой компанией «Зетта». Благодарю... Читать полностью

18.03.2026

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

ЮниКредит Банк помог

Оценка 5

Добрый день.  Ситуация. У меня ипотека в Юникредит Банке. Увидел в мобильном приложении ЮКБ списание со счета (якобы я перевел в другой банк деньги). Хотя я помню, что не... Читать полностью

02.04.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Была проблема рублевого перевода на рублевый счет в банке дружественной страны. Было много попыток и версий, но благодаря чуткости, вниманию и профессионализму работников банка... Читать полностью

24.01.2024

валютный перевод за границу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Глинковой Яне (опреационный офис "Калужский") за помощь с корректным заполнением реквизитов перевода. Яна оперативно разобралась в чем проблема, очень... Читать полностью

18.12.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Продукты банка