Проблемы с перевыпуском карт

21.07.2022 10:28
1240
5
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый. Всем кто планирует пользоваться картами данного банка не советую. Являюсь зарплатным клиентом банка. 2ой раз сталкиваюсь с тем что карта перестаёт работать сама по себе спустя 3-4 месяца при бережном отношении к ней. Но это пол беды. Проблема возникает при перевыпуске. Через приложение заказать перевыпуск нельзя, нужно обратиться в отделение.  Очередной раз сталкиваюсь с тем что карта готовится не 5 дней как заявляют в банке. В первый раз я смог её  получить спустя месяц. В этот раз прошла уже вторая неделя и никто не может ответить на вопрос когда она будет готова. В чате и в кц говорят что находится на перевыпуске. Ждите. И кстати уведомления никакие не приходят абсолютно. Вообщем не рекомендую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-26T18:13:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-21T22:17:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам потребуется некоторое время для проверки деталей. Вернемся с ответом в ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Все супер

Оценка 5

Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская... Читать полностью

12.09.2026

Очень нравится

Оценка 5

Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть... Читать полностью

12.09.2026

Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за... Читать полностью

12.09.2026

Хорошая дебетовая карта

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка