Альфа-банк это комфорт и удобство

21.07.2022 11:25
1265
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, пользуюсь Альфа-банком уже около 3-5 месяцев, оформил пока только дебетовую карту, но в будущем планирую и кредитную. Карту решил оформить по совету коллег, и не прогадал. При оформлении в отделении банка все было на высшем уровне. Ко мне сразу обратились представители банка, объяснили все детали, рассказали что и как. Карта с постоянным бесплатным обслуживанием и приятными бонусами. Переводы без комиссий в большинство других банков, все быстро и без задержек. Не смотря на то, что я пользуюсь браузерной версией банка, а не приложением, это мне никак не мешает. Сайт очень удобный и понятный. Я очень доволен и рекомендую этот банк своим друзьям. Более того, если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы всегда можете задать их сотруднику банка в онлайн-чате. Вам тут же ответят и помогут разобраться с вашим вопросом, как это было у меня. Я обращался за помощью к сотруднику в онлайн чате, когда хотел уточнить пару деталей о финансовом бонусе при приглашении друга стать клиентом банка. Мне оперативно ответили и подсказали что и как. Я рад быть клиентом Альфа-банка и ещё ни разу не пожалел о своём выборе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-27T10:27:51+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудниками банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 05.08.2022 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-24T21:33:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка