SWIFT перевод

27.07.2022 14:00
1879
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые Господа, Я бы хотел высказать мою глубокую благодарность сотруднику Вашего банка, г-же Евгении П-як! Она реально помогла мне осуществить SWIFT перевод денег на мой зарубежный счет.  До этого я "бился" почти 2 недели и у меня ничего не получалось. После общения с г-жой П-як деньги были зачислены на мой счет через 3 дня, 27-го июля 2022 г. Еще раз, большое спасибо за внимание, помощь и содействие! Алексей Б-ин
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-01T20:22:35+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, каким образом вы пытались совершить перевод и на каком этапе возникали сложности? Через какой канал вы обращались за помощью и какие комментарии вам предоставила Евгения? 21.08.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-41498748852
2022-08-16T15:46:30+03:00
Уважаемый Администратор, добрый день! К сожалению, я не получил уведомления о необходимости ответить на Ваши вопросы. Делаю это сейчас. Я пытался осуществить вылютный SWIFT перевод на мой личный счет в Чехии. Проблема оказалась в том, что я не видел, что перевод был отклонен. Это произошло потому, (и на это указала г-жа П-як при нашей встрече) что я не написал письмо в валютный контроль о том, что средства не являются дивидентами. Я просто об этом не знал, и Евгения мне на это указала. Повторная отправка суммы вместе с письмом в валютный контроль на мой счет прошла "гладко". Еще раз, огромное спасибо Евгении за помощь и сотрудничество! Прошу Вас засчитать мою оценку и учесть ее при подведении итогов конкурса за 3 квартал 2022 года Алексей Б-ин
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-07-27T15:25:22+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашей коллеги. Вашу похвалу уже передали Евгении и довели до сведения ее руководителя. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Работа с клиентом

Оценка 5

Обратилась (17 марта 2026) к персональному менеджеру М-ву Денису за помощью и консультацией. До этого был опыт работы с Денисом по работе со страховой компанией «Зетта». Благодарю... Читать полностью

18.03.2026

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

ЮниКредит Банк помог

Оценка 5

Добрый день.  Ситуация. У меня ипотека в Юникредит Банке. Увидел в мобильном приложении ЮКБ списание со счета (якобы я перевел в другой банк деньги). Хотя я помню, что не... Читать полностью

02.04.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Была проблема рублевого перевода на рублевый счет в банке дружественной страны. Было много попыток и версий, но благодаря чуткости, вниманию и профессионализму работников банка... Читать полностью

24.01.2024

валютный перевод за границу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Глинковой Яне (опреационный офис "Калужский") за помощь с корректным заполнением реквизитов перевода. Яна оперативно разобралась в чем проблема, очень... Читать полностью

18.12.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Продукты банка