Обещали повысить лимит

28.07.2022 23:10
1461
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Несколько дней назад пришло уведомление от МТС банка, что будет увеличен кредитный лимит 28.07.2022. В итоге я рассчитывала на эти деньги, которых естественно не увидела.   Зачем обещать, если не выполняете? Смысл? Я очень разочарована этой ситуацией.  Весь день и звонила и писала в банк. Ответ один и тот же:Лимит будет увеличен сегодня, не переживайте. Весь день ждала! Не знала бы об этом повышении, то и не рассчитывала бы на ваш банк!  Выше уже написали точно такой же отзыв.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-29T08:41:53+03:00
Получили от вас сообщение с просьбой изменить оценку. Какую оценку вы хотите поставить банку по этой ситуации? 11.09.22 Оценку и решение проблемы зачли. Оценка для банка по этой ситуации пересчитается в большую сторону.
МТС Банк
МТС Банк
2022-07-29T12:46:10+03:00
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что на балансе карты кредитные средства отразились с задержкой. Сегодня лимит был увеличен. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на наше сотрудничество, а покупки, совершенные с помощью кредитной карты, доставят Вам много положительных эмоций! С уважением, МТС Банк
Золотова Юлия
2022-07-29T08:55:40+03:00
Оценка 4
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка