Не платит за пользование деньгами вкладчиков

01.08.2022 13:13
2281
5
Оценка
5
Отзыв проверен
14 июля был открыт накопительный счёт "Управляй процентом". 15 июля этот счёт был пополнен почти в два раза. 31 июля банк выплатил проценты только на сумму первого взноса, мотивируя это тем, что проценты начисляются на сумму минимального остатка операционного дня, а 15 июля минимальный остаток был 1 млн. Я с этим и не спорил. Но с 16 июля минимальный остаток был 1,8 млн. И он больше не изменился. Почему же 16 июля и все последующие дни проценты начислялись только на 1 млн, а не 1,8 ? Получается, что банк пользовался полмесяца моими деньгами бесплатно. Банк утверждает, что минимальный остаток зафиксировался 15 июля, хотя нигде в документах этого нет. Более того, я задал вопрос, если я положу деньги и "зафиксирую" таким образом минимальный остаток, а на следующий день их полностью сниму,  банк заплатит, как будто они леали весь месяц? Ответ - нет. Но как же так? Ведь "зафиксировалось". То есть, в этом случае банк видит, что сумма изменилась, а если я пополнил счёт, то банк это не замечает. Просто жулики.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-07T15:13:55+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-08-01T16:23:56+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему обращению и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка