Благодарю Викторию и Джангар

01.08.2022 16:02
2310
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я впервые обратилась в Райффайзенбанк в конце июля этого года, до этого клиентом Банка не являлась.  Счет открыла, и карту выпустила Ж-ва Виктория. Затем мне пришлось за 2 дня еще несколько раза посетить это отделение. В порядке очереди обслуживалась то у Виктории, то у  А-а Джангара.  Так же грамотно, так же внимательно и вежливо.     Выражаю благодарность этим двум сотрудникам за уважительное отношение, за быстрое решение возникающих проблем. С такой теплотой и соучастием относятся к клиентам банка, что приходишь как давно знакомым людям.    Всех благ в работе и личной жизни!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-07T14:13:15+03:00
Спасибо за отзыв. По какой причине вам потребовалось несколько раз обращаться в офис банка? Сколько специалистам потребовалось времени на решение вашего вопроса? 09.09.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-09-09T18:39:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо за такие теплые слова. Сотрудникам обязательно передадим вашу благодарность! Надеемся, что и дальше обслуживание продолжит вас радовать :) Духтина Анна Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Чарджбэк

Оценка 5

Вы мои золотые, огромное спасибо! Купил инфо-продукт, где помисо оферты, уже после покупки меня заставляли подписать ещё один договор, он был уже кабальный. Я оставил через чат... Читать полностью

11.03.2026

Реальная клиентоориентированность

Оценка 5

Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и... Читать полностью

31.01.2026

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Продукты банка