Благодарность сотруднику

02.08.2022 09:23
1759
Оценка
5
Отзыв проверен
Так получилось, что мною была допущена просрочка по оплате карты в банке "Русский стандарт", со мной на связь вышла сотрудница О-ва Мария А. Максимально корректное общение, без угроз и тд, которую в большей массе позволяют себе представители банков.  С её стороны был продемонстрирован не только профессионализм в решении моей проблемы, но и огромное желание за максимально короткий срок урегулировать мои взаимоотношения с банком на лояльных условиях и погашения задолженности. Составили график, договорились на сумму и дату платежей, всегда напоминает о приближении даты оплаты. Сейчас задолженность уменьшается, восстанавливаемся в графике. Ещё раз спасибо Марии А., по больше таких грамотных сотрудников. Успехов в работе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-07T15:14:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, когда была достигнута данная договоренность? 12.08.2022 От автора получена доп.информация.
user-72668798734
2022-08-08T07:17:22+03:00
Договорённость была достигнута 04.11.2021 Был составлен график. На почту ответным письмом направила график о заключении рассрочки
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-08-03T14:11:45+03:00
Добрый день! Мы действительно стараемся идти навстречу нашим Клиентам в сложных финансовых ситуациях. Мы рады, что совместными усилиями Ваш вопрос был благополучно решен. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Марии. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью. Ваш надёжный финансовый партнер, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка