Прекрасное обслуживание

02.08.2022 09:39
1287
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В калужском офисе Юникредит-банка мою супругу отлично приняли и проконсультировали по вопросам, которые нас с ней занимали. Сотрудница банка Яна К-ва проявила максимум заботы и внимания, даже показала в приложении банка на своем мобильном телефоне, как нужно действовать. Яна уделила много времени, ответила на все вопросы и подсказала нужный алгоритм действий. Спасибо банку за прекрасный сервис! Спасибо Яне!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-07T14:14:58+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие вопросы возникали в ходе консультации? Вы обращались в отделение вместе с супругой?
user-73398798866
2022-08-19T06:53:25+03:00
Добрый день! Нет, супруга обращалась одна. Я в это время был в отъезде. Мы решали вопрос о переводе денежных средств за границу с помощью банка. Вопросы такие сейчас решаются сложно. Яна предоставила всю необходимую информацию и помогла разобраться в приложении банка на телефоне.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-08-02T12:54:36+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы высоко отметили работу нашей коллеги, Вашу похвалу уже передали Яне и довели до сведения ее руководителя! Желаем хорошего дня! С увважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Работа с клиентом

Оценка 5

Обратилась (17 марта 2026) к персональному менеджеру М-ву Денису за помощью и консультацией. До этого был опыт работы с Денисом по работе со страховой компанией «Зетта». Благодарю... Читать полностью

18.03.2026

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

ЮниКредит Банк помог

Оценка 5

Добрый день.  Ситуация. У меня ипотека в Юникредит Банке. Увидел в мобильном приложении ЮКБ списание со счета (якобы я перевел в другой банк деньги). Хотя я помню, что не... Читать полностью

02.04.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Была проблема рублевого перевода на рублевый счет в банке дружественной страны. Было много попыток и версий, но благодаря чуткости, вниманию и профессионализму работников банка... Читать полностью

24.01.2024

валютный перевод за границу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Глинковой Яне (опреационный офис "Калужский") за помощь с корректным заполнением реквизитов перевода. Яна оперативно разобралась в чем проблема, очень... Читать полностью

18.12.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Продукты банка