Swift перевод

02.08.2022 22:33
2671
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
27 июля 2022 года мой супруг отправил мне денежный перевод в евро из зарубежа. У него сумма со счета списана, а мне перевод так и не пришёл. Обращалась в поддержку в приложении, но мне ответили,что со мной свяжется оператор, который так и не написал. Я не так давно клиент банка, всего пару месяцев, и за это время муж успешно переводил мне деньги один раз. Всё пришло в тот же день. Хотелось бы получить свои деньги и на этот раз.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-08-05T13:38:14+03:00
Добрый день. Из-за геополитической ситуации в мире переводы из России и в Россию могут проходить дольше обычного — иностранные банки проверяют их на санкции. Мы зачисляем поступившие средства на счет не позднее следующего операционного дня за днем поступления распоряжения в банк. Валютный перевод успешно зачислен на ваш текущий счет 4 августа. Ошибок со стороны банка в зачислении перевода мы не обнаружили. Мурашкин Александр Команда по работе с претензиями
user-78768806439
2022-08-04T20:04:35+03:00
Сегодня деньги пришли. Хоть и с опозданием, но хорошо хоть так. Теперь будем знать, что возможны и задержки
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
383
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Чарджбэк

Оценка 5

Вы мои золотые, огромное спасибо! Купил инфо-продукт, где помисо оферты, уже после покупки меня заставляли подписать ещё один договор, он был уже кабальный. Я оставил через чат... Читать полностью

11.03.2026

Реальная клиентоориентированность

Оценка 5

Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и... Читать полностью

31.01.2026

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Продукты банка