Cкрытое навязывание услуг, обман

03.08.2022 07:16
1541
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Почему нельзя отключить все эти бесполезные защиты покупок и мультипомощники? отключить защиту покупок за ОТ 1000 рублей (при лимите 20.000) мне нужно звонить по номеру 900 в сбербанк где я пол часа бился с роботом-автоответчиком, который так и не понял что я от него хочу!!!!!!!  как отлючить мультипомощник? через сайт в личном кабинете этого вообще нет! нашел только через мобильное приложение, где просят написать письмо на [b]surrender@pravocard.ru, [/b]но если на него написать, то приходит ответ что письмо не доставлено!  как же достал этот обман.. вроде крупный бренд, а такое чувство что оформил карту в подвале, даже хуже. отключите все платные услуги!!!!!!!!!!!!!! почему я должен проходить этот квест по отключению?????? где на номер 900 это вообще СБЕРБАНК а почтового ящика [b]surrender@pravocard.ru [/b]не существует!  [url=/away/?url=https%3A//i.gyazo.com/dbdf0a76a59237d8081bc327ff864a43.png]https://i.gyazo.com/dbdf0a76a59237d8081bc327ff864a43.png[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-08T10:46:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 16.09.2022 Оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-03T08:14:41+03:00
Здравствуйте, Павел! Ознакомились с Вашим отзывом и взяли его в работу. Чуть позже обязательно вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк
user7426323
2022-09-17T14:18:26+03:00
проблема решена, отключили услуги но карту я решил закрыть (и тут тоже нужны танцы с бубнами) в хороший банк, клиент вернется.... а если у банка цель сорвать сдесь и сейчас, долго он не проработает
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка