Банк нарушил условия по публичной оферте. Ну и по действующим договорам есть вопросы

[b]Вопросов к банку будет несколько:[/b] [b]Вопрос 1) [/b]Итак, пресловутая акция по кредитной карте "100 дней без %" с доп. опцией не платить % год; [b]"Приведи друга и получи вознаграждение"[/b]. Порекомендовал эту карту своей сестре. Т.к. знал, что у них в семье предполагаются расходы на ремонт. Она перешла по ссылке и оставила заявку. Добавлю, она оставила одну заявку, я специально уточнял. После она получает отказ и буквально тут же приходит уведомление об одобрении. Т.е. заявка одна, а банк отреагировал дважды. Далее сотрудник банка ей позвонил и предложил карту доставить. Выяснилось, что мкр. Белый Хутор в г. Челябинск не входит в район доставки, т.к. формально это не Челябинск. Хотя из этого микрорайона примерно за 30-40 минут я могу приехать в центр (с учетом пробок). После сестра предложила доставить карту ей на работу, [u]местоположение которой уже точно находится в городской черте,[/u] но банк и тут слился, видимо курьерской службе доставки банка нужна возможность доставлять карты только в пределах +5 км от офиса банка )). Хорошо, сестре карта была интересна, поэтому она поехала в офис банка. Там она ее и получила, причем был комментарий от сотрудника банка, что был какой то сбой на стороне банка, связанный с отказом и последующим одобрением. [b]Подведем промежуточные итоги:[/b] [i]сестра по моей ссылке оставила заявку на КК; банк отказал, затем тут же одобрил КК, сестра дополнительно никаких действий в виде заявок и обращений в банк не делала; сестра КК получила. [/i]По прошествии времени сестра воспользовалась данной КК, т.е. выполнила условия акции (получила, совершила покупки). Но обещанного вознаграждения не последовало. Затем было обращение в СП банка: а) По ответу СП я оставил данные сестры. Затем они сказали, чтобы сестра также написала в СП. б) Сестра им написала. Вначале нужно пройти квест расскажи каждому оператору свою историю N раз. После, вроде как не с первого раза был ответ, что мол да все ок. Вознаграждение будет, но будет до конца следующего месяца, после выполнения условий. Т.к. карта была получена в конце мая, траты были в июне. То, мы с сестрой решили подождать окончания июля. [b]Но банк он ведь хитрый )) [/b]В итоге, у меня в ИБ банка в разделе история рекомендаций появилась надпись напротив моей сестры [b]"Другу нельзя выдать карту". Но как бы банк карту выдал!!! [/b](по моей ссылке) [b] Итог 1: [/b]Банк "зажал" 2000 руб мне и 1000 руб сестре. По моей рекомендации КК получена, условия выполнены. Банк, пользуясь возможностью отказать и тут же одобрить КК, привлекает новых клиентов, [b]при этом не выполняет договор публичной оферты.[/b] Т.е. публично обещает сделать одно, но затем тихо сливается в расчете на то, что люди не будут реагировать. Конечно это не смертельно, но как то обидно - со своей стороны и я, и сестра все выполнили. [b]Свой вопрос 2 придется оставить комментарием,[/b] т.к. сайт ограничивает длину отзыва, хотя, как по мне, иногда есть много вопросов к банку, а если их не расписать, то будет непонятна сама ситуация