Самый отвратительный банк

09.08.2022 12:54
2070
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый ужасный банк, который может быть! На ежедневной основе в этом банке происходят технические сбои, невозможно пользоваться своими денежными средствами в нужный момент, в колл центре сидят попугаи, которые ничего не знают, твердят свой один и тот же скрипт, приложение не работает, обманным путём завлекают на хорошую % ставку, на следующий день после оформления ставка снижается в 2 раза. Много подводных камней, о которых не говорят сразу, кешбек баллами, но вывести их можно только накопив от 1500, никому не советую, потому что можно остаться без денег в нужный момент. Не удалось перевести деньги за услуги, пришлось тратить своё время и время мастера в ожидании, когда этот ужасный банк соизволит заработать!
Уралсиб
Уралсиб
2022-08-10T12:30:58+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв.В рамках вашего отзыва банком была проведена проверка по результатам которой сообщаем, что: 1. 09.08.2022 г. у некоторых пользователей возникали проблемы с использованием мобильного банка, возникшие в связи с пиковой нагрузкой, пришедшейся на короткий отрезок времени. Проблемы фиксировались в течение часа, в настоящий момент приложение работает в обычном режиме.Приносим извинение за доставленное неудобство. 2. согласно п.5. условий программы «Уралсиб Бонус» в рамках услуги реверсивный CashBack доступны операции от 1 500 до 50 000 рублей и сумма которых была отражена на вашем картсчете в течение предшествующего календарного месяца, при условии наличия на счете бонусных рублей, составляющей в денежном эквиваленте полную сумму операции. 3. начисление процентов по дебетовым картам "Прибыль" происходит в полном соответствии с действующими в банке условиями и тарифами обслуживание карт.Начисление процентов по вашей карте происходит без нарушений со стороны банка. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,58
средняя оценка
32.9%
решено проблем
1 521
отзыв
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть... Читать полностью

07.09.2026

Оспаривание операции

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме... Читать полностью

05.09.2026

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое оформление карты

Оценка 5

Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей... Читать полностью

19.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка