Обманул меня мой «любимый» Альфа банк

Начну с того, что я являюсь клиентом банка очень много лет. Никогда у меня с этим банком не было проблем, но все хорошее когда-то имеет свойство заканчиваться. Больше 3 месяцев назад, я пришёл в Альфа-банк закрывать свою кредитную карту 100 дней без процентов, потому что в ней изменились условия на снятия наличных, которые меня не устраивали. Я закрыл карту, но взамен мне предложили карту 365 дней без процентов на покупки, которые я совершу за первые 30 дней после активации карты. Я пошёл домой, посмотрел условия других банков и не стал заморачиваться, а попросту вернулся в свой родной Альфа-банк и согласился на их условия. Предварительно переспросив раз 5 про льготный период 365 дней. Сотрудник меня уверил, что все именно так и выдал мне карту. Подумал, что потрачу сейчас все деньги на покупки и сделаю себе рассрочку, которую я буду платить по минимальным платежам, а в конце года погашу полностью задолженность. Вдобавок скажу, что у меня отличная кредитная история, я никогда не имел просроченных платежей, никогда не платил проценты по кредитным карта, потому что внимательно за этим всем следил. Хочу сказать, что я появлялся в банке ещё несколько раз в течение двух недель и каждый раз спрашивал про льготный период в 365 дней. Сотрудники мне хором отвечали, что я могу не переживать, все классно. Впереди ДЕСЕРТ.. Я потратил все деньги с карты в первые 30 дней, как гласил договор и со спокойной душой платил минимальные платежи до сегодняшнего дня. Потому что сегодня мне пришло 5435 рублей процентов. Я полез смотреть договор на почту, но к сожалению ничего там не нашёл (папку спам смотрел). Обратился в службу поддержки, где мне сказали, что у меня обычная карта 100 дней без процентов. Один вопрос: то есть, я пришёл в банк, чтобы закрыть точно такую же карту, потому что меня не устраивали условия, подписал договор на другую карту, но мне выдали такую же, что я и закрыл? Ээ.. а где логика тогда в моих действиях? То есть, сотрудник меня обманул и выдал мне точно такую же карту, что у меня и была. Хотя, я подписывал договор на другую карту, где точно было написано про 365 дней. Сегодня иду в банк, буду добиваться подъема архива камер, прослушки окошка, пусть сотрудник платит проценты из своей зарплаты и несёт ответственность за свой обман. Буду писать сюда о всех действиях в этой истории. Я могу сказать следующее, что здесь дело не в деньгах и если я буду не прав, то признаю это просто закрыв карту предварительно выплатив всю сумму. Но неужели так можно по крысиному обманывать людей? Я являюсь блогером и если эта ситуация никак положительно не решится, то я выложу свой ролик о данном инциденте и призову всех отказаться от данного банка в мою поддержку.