Не зачислился перевод

15.08.2022 14:08
1227
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Так и не зачислился перевод! Прошло уже больше 3 рабочих дней! С банка-отравителя денежные средства списались моментально. Перевод был осуществлен через приложение Совкомбанка, через СБП. В службе поддержки твердят одно и то же - ожидайте. А в дальнейшем и вовсе стали выдумывать не существующие ФЗ РФ и в наглую вносить в них изменения! Пора уже наверное обращаться в прокуратуру, за решением этого вопроса. P.S. Денежные средства так и не поступили! Банк отказывается решать проблему.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-08-16T14:05:59+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение и ожидание в рассмотрении Вашего вопроса! На текущую дату денежные средства по указанному переводу зачислены на Ваш счет. Дополнительная информация направлена Вам уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
user-39818214147
2022-08-16T11:55:44+03:00
Спасибо банку, всё урегулировал. Вопросов и претензий больше не имею.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Платежи магазины- партнеры

Оценка 5

06.09.2026 в 22.30 совершила онлайн покупку у партнёра. У меня подключена халва.десяточка. а начислилось 2% за покупку. Спасибу оператору Лилия, быстро разобралась с ситуацией и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обращалась в поддержку банка в чате 06.09.26. Была проблема, что после перевода средств на счет не увидела их на карте. Георгий помог быстро решить вопрос. Рассказал, что сумма... Читать полностью

06.09.2026

Оплата укслуг образования

Оценка 4

Потребовалась опалатить детям услуги образования (высшего учебного заведения) и стокнулся с проблемой индентификации учереждения. В прилдожениях других банков по ИНН учебное... Читать полностью

06.09.2026

Анастасия из Совкомбанка помогла настроить счёт зачисления по умолчанию для входящих переводов

Оценка 5

У меня в Совкомбанке переводы приходили не на тот счёт, который мне был удобен, и каждый раз приходилось вручную перенаправлять средства или переживать, что деньги уйдут не туда... Читать полностью

04.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Я 04 . 08.2026 г . пошла на рынок , начала расплачиваться картой , ну и делала переводы продавцам за купленный товар , а потом когда села в маршрутку. Посмотрела сколько же я денег... Читать полностью

04.09.2026

Левон помог решить проблему

Оценка 5

Возникли проблемы с пополнением счета для проезда по платной автодороге М4, ведь все знают, что цены за проезд растут как и бензин.  Пыталась оплатить через приложение Автодора... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка