Банк оставил без зарплаты

Работодатель предложил получать зарплату у вас в банке, я согласился, подумал раз Газпром позиционирует себя как компанию с повышенной общественной ответственностью, проблем с их банком точно не будет.  Работодатель заказал мне карту 2ого августа 2022 года, до зарплаты 18 дней, времени точно должно было хватить .  Работодатель меня предупредил, что мне придёт смс оповещение о готовности карты, я и смогу забрать карту в ближайшем отделении банка у офиса.  Прошло 17 дней, до зарплаты остался 1 день, но смс мне так и не пришла, я решил обратиться в отделение банка в г.Москва вблиз метро Октябрьское Поле.  Там мне сообщили, что моя карта в распределительном центре,  и ждать мне нужно ещё 7 рабочих дней, сказали что ничем помочь не могут. никаких уступок, проявления лояльности, я был очень огорчён таким исходом. Там мне посоветовали позвонить на горячую линию, и сказали что может быть мне смогут организовать оперативную доставку моей карты.  Я позвонил на горячую линию, ждал ответа 15 минут, оператор первой линии технической поддержки ничем помочь мне не смог, сказал что моя карта находится в отделении на Якиманке, хотя мою карту должны были доставить в отделение на Октябрьском поле. Я попросил соединить его с другим оператором, он соединил меня со старшим смена, она сказала, что моя карта находится в распределительном центре, предложила ожидать. Конечно она не указала сроки ожидания. Никаких проявлений лояльности она не предложила, только извинилась.   В итоге я потратил на горячую линию 45 минут своего времени  То есть банк не ценит время свои клиентов.  Какой итог:   Банк настолько бездарный, что не смог просто сделать карту за 18 дней. время когда карту можно получить в этот же день в большинстве банков, НО не в Газпроме… Из-за банка я не смогу воспользоваться своей зарплатой  в срок , деньги я никак со счета снять не смогу.  Клиентский сервис им не знаком.  Ничего не предлагают в качестве извинений.  Мне теперь умирать с голоду потому что из за банка я не могу получить свою зарплату.  Моментальную карту мне выдать не могут, из-за особенностей работы системы.  Ощущение, что вы эти карты изготавливаете дальше чем добываете газ. Это не серьёзный подход для такой крупной организации. Буду подавать иск о компенсации, и возмещении морального вреда.