Услуга доставки карты в Райффайзенбанке не работает

19.08.2022 17:44
2687
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал карту дебетовую с доставкой, получать не успевал, честно перенес дату доставки и уехал в командировку, курьерская служба видимо пыталась дозвониться, чтобы привезти карту в старое время, про новое им не было известно. В перенесенную дату никто не приехал. Опять перенес на сайте райфайзена, тишина. Завести новую заявку на карту нельзя, ответ что на это номере карта уже есть. Не нужны банку клиенты
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-08-25T10:33:54+03:00
Добрый день! С вами пытались связаться 9, 10 и 11 августа, но на звонок не было ответа — поэтому заявку отменили. В рамках вашего нового обращения мы повторно пытались с вами связаться, но снова не дозвонились. Клиенты нам очень нужны. Если для вас вопрос все еще актуален, обратитесь в банк для назначения встречи и укажите актуальный номер телефона. Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,33
средняя оценка
18.18%
решено проблем
399
отзыва
370
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка