Отп незаконно удерживают деньги

24.08.2022 10:38
1663
Оценка
1
Отзыв проверен
17.08.2022 было проведено ДВОЙНОЕ СПИСАНИЕ по двум платежам. 22.08.2022 было произведено ТРЕТЬЕ списание по данным платежам, причем данное списание НИГДЕ НИКАК не фигурирует ни в выписке от банка ни в истории приложения. На вопрос "а как возможно что списание произошло, а информации о нем нет-внятного ответа не получил" Вместе с тем, основной платеж давно прошел, продавец деньги получил. Однако, банк продолжает удерживать незаконно мои денежные средства. Недавно оформил дебетовую карту и надеялся на долгое плодотворное партнерство, но банку наплевать на клиентов. Не ходите дети в этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-29T18:14:51+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-08-29T15:48:45+03:00
Уважаемый Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Суммы по 4 операциям, совершенным в торгово-сервисном предприятии Tapper NAB PRESNENSKAY >G MOSKVARU, разблокированы и 29.08.2022 г. и стали доступны для совершения расходных операций. Фактически суммы 2 408,00 руб. и 913,50 руб. списаны с карты единожды. Надеюсь, что смогла Вам помочь. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому прошу подтвердить данный факт в рамках текущего отзыва. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка