Информирование об услугах

Заказала через сайт банка именную карту Мир чтобы открыть счет в банке. Мне привезли неименную Visa. Карта нужна была срочно а тут такая подстава. Курьер сказал что в банке участились вот такие ошибки, когда заказывают одно а по факту привозят другое. Поехала в отделение чтобы открыть все таки то что мне нужно, и мне сообщили что а) я не могу открыть именную карту МИР к тому счету, к которому привязали безымянную Визу б) ждать неделю, в) карта будет открыта к новому счету.  А мне нужна карта к тому же счету, я не хочу 10 разных счетов под каждую карту. На что сотрудница сообщила "ну а что вы хотите, разная платежная система и на каждую свой счет". Да что вы говорите, вот как интересно. А в других банках можно открыть на один счет и к нему и карту Виза и МИР без дополнительных счетов. Сервис просто вах швах.  Также девушка рассказала про услуги ГПБ-Мобайл. Тариф звучал заманчиво. Я дважды переспросила к каким вышкам будет подключаться связь тк мне важно иметь связь в регионе где не ловит МТС и Теле2. Сотрудница сообщила что подключение будет к любым ближайшим вышкам поэтому связь везде будет отличная.  По факту а) подключение к вышкам Теле2, о чем мне сначала сообщили сотрудники билайна которые пытались уговорить меня остаться с ними, б) мой номер газпромбанк-мобайл подключал 3 дня!!! 3 дня Карл! Я три дня не могла пользоваться телефоном и услугами привязанными к этому номеру.  Оставила жалобу на вранье сотрудницы но я так понимаю ничего не сделали. Если даже сотрудники билайна знают что ГПБ-Мобайл использует вышки Теле2, ну уж наверное сотрудница банка обязана это знать раз предлагает услугу. В общем знакомство с банком просто фиаско. Никакого желания продолжать с ними сотрудничество.