Банк неправомерно забрал 5 тысяч рублей

Добрый день, хотел бы поделится неприятной ситуацией в которую попал, из-за данного банка. Вечером 22 августа в районе 23 часов я находился в Воронеже, сам я житель спб, и карту получал в СПБ. Мне было необходимо вернутся домой в Питер, предварительно купив билеты на поезд. На руках было только 5 тысяч рублей 1 купюрой, которые я занял на билет обратно. К слову с билетами в текущее время полная беда, и их надо мониторить чуть ли не ежеминутно т.к. в продаже их попросту нет.  Увидев билет, который я ждал около 6 часов на дорогу домой, я занял деньги наличными у знакомых, мое финансовое положение такое, что для меня это значительная сумма и достать где-то дополнительные финансы я просто не могу. На кармане был полный 0. В итоге, перед покупкой я решил внести средства через банкомат по адресу Плехановская ул., 22, Воронеж в отделении банка.  Вставил карту, ввел пинкод выбрал нужную операцию, вставил купюру в лоток. Как итог, после закрытия лотка на экране появилась надпись "ожидайте операция обрабатывается" а еще через несколько секунд "ой что-то пошло не так" и банкомат перезагрузился отдав мне только карту.  Деньги соответственно на карту не поступили и сам банкомат мне ничего не вернул. По обращению в поддержку, только составили обращение в котором сказали, что его рассмотрение 15 рабочих дней и в случае необходимости срок будет продлеваться на усмотрение банком.  На все мои запросы предоставить хоть какую то помощь в виде технического овердрафта, мне говорили что таких возможностей нет. В итоге я ночью, голодный остаюсь без денег, без какой либо помощи, мне негде больше занять средства и я не могу вернутся домой. Просто остаюсь на улице. Банк тем самым без моего согласия просто отобрал у меня 5000 рублей. При этом, не принося извинений и не предлагая какие либо компенсации. По поводу технического овердрафта тоже получается смешно, хоть и сказали что нет возможности а после списывают 21 рубль с карты за проезд в транспорте прошлым днем. Следовательно такие возможности есть. В итоге просто забирают деньги, вернут или не вернут я пока не знаю. Но при любом раскладе финансовая организация берет их себе в оборот даже не предлагая проценты сроком на 15+ дней. А я остаюсь на улице, без еды, воды знакомых и родных, в чужом городе и возможности вернутся домой. Фактически просто оказываюсь обманутым банком.  При написании в чат поддержку банк неоднократно просто игнорировал и закрывал диалог даже не переводя на оператора. Настоятельно не рекомендую данный банк, чтобы не попадать в данные ситуации. Например тот же Тинькофф, в случае, когда у меня списали деньги мошенники, мои последние деньги с карты, год тому назад. Просто увеличил баланс на время рассмотрения обращения, без лишних условий. Да деньги вернуть от мошенников не получилось, но факт помощи и беспроцентного займа остается фактом. А здесь обычное наплевательское отношение к клиентам, свойственное всему газпрому. Мне было крайне необходимо вернутся в Петербург, так как стою на учете во ФСИН, и если бы меня снова не выручили люди. Это могло повлиять на то, что бы меня закрыли на СИЗО. Так же в тот день я находился в шоковом состоянии так как был избит еще перед этим, справка из травмы присутствует. Сейчас я должен вернуть деньги за билет, которые я занимал и еще сверху вырос новый долг. Спасибо газпромбанку