Банк незаконно списал деньги и не дает продать квартиру

26.08.2022 10:31
2271
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день у моего отца в  данное банке был кредит под залог квартиры с 2008 года, который исправно погашался. в 2014 году  умер мой отец, я как наследница  подала данные нотариусу и сходила в банк предупредить что заемщик умер и кредит платиться не будет. Нотариус отправила в банк информацию о смерти заемщика и мои данные.  от банка поступил ответ с данными по кредиту и остатком задолженности.  до 2020 года более никакой  информации от банка не поступало, попыток связаться и решить вопрос задолженности тоже. в 2020 банк подал в суд на меня и  других наследников, дотянув до того времени когда по кредиту  из долга в 500000 получится  долг около 8 млн но суд банку  отказал в иске так как истек срок исковой  давности по взысканию задолженности. суд начался в феврале 2020 а окончательное решение (со всеми апелляциями и прочим) было получено 09.06.2022. за время суда было открыто исполнительное производство по которому с моих счетов списывались деньги в счет погашения долга. около 55000 но так как банку по итогу было отказано в иске исполнительное производство было закрыто о чем был уведомлен банк. 12.08.2022 я написала обращение в офисе о возврате денежных средств. я нахожусь в  декрете с  двумя детьми и, честно говоря, каждая копейка на счету. до сих пор  денежные средства не были мне возвращены, а сегодня пришло сообщение что извините не успеваем рассмотреть обращение в срок ждите. отлично! также в залоге у банка  находится квартира, собственником которой я являюсь. и банк не расторгает договор залога, хотя в иске ему отказано и не дает продать мне эту квартиру. о чем также было написано в обращении. банк нарушает решение суда! и тянет время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-31T15:41:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-08-26T14:38:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка