Отзыв об обслуживании

26.08.2022 15:35
1546
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно приходила в МТС банк оформить себе карту в городе Биробиджан по улице Шалом-Алейхема 20. Очень приветливый и доброжелательный  сотрудник Елена помогла мне подобрать выгодную для меня кредитную карту, хочу выразить ей большую благодарность проконсультировала меня по всем моим вопросам, благодаря ей, хочется остаться только вашим клиентом, большое спасибо. Желаю вашему банку много лояльных клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-01T14:56:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 06.09.2022 Оценка зачтена.
user0984381
2022-09-03T12:33:34+03:00
Здравствуйте. Сотрудник подробно рассказала про кредитную карту, все тонкости обслуживания и плюсы ее использования. Пользуясь картой, постоянно можно получать дополнительный доход, что очень приятно, а также не платить за обслуживание и проценты. Девушка очень понятливо и вежливо все объясняла, поэтому было приятно ее слушать и вообщем находиться в отделении банка. По времени заняло примерно 15 минут.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-26T16:26:01+03:00
Добрый день! Приятно слышать, что первое знакомство с банком прошло на позитивной ноте. Приложим максимум усилий, чтобы и дальше радовать Вас своими услугами и высоким качеством обслуживания. С удовольствием передадим слова благодарности Елена. Спасибо за отзыв! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка