Каменный век

29.08.2022 10:58
2086
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Возникла необходимость оформить карту Мир, в наше время онатеперь требуется во многих жизненных ситуациях. Карта нужна довольно таки срочно и по опыту, получения карт в других банках, процесс занимает обычно пару дней. Заявку оформил через приложение, в общем удобно и быстро отправить заявку. Когда прошла неделя, обратился в чат поддержки узнать когда будет готово, мне ответили, что изготовление карты занимает семь дней, причем рабочих. На вопрос о том, что прошло уже семь рабочих дней и карты до сих пор нет, ответили, что помочь ничем не могут и нужно только ждать … И с банком так всегда, если нужно что-то быстро иоперативно, то приходите в банк пищите заявление, такое впечатление, что попадаешь в каменный век. В других банках все вопросы решаются удаленно, понятные приложения, где действительно прозрачный кэшбэк, ты понимаешь за что его начисляют, даже счета можно закрыть по телефонному звонку. Ну как в наше время так можно работать, карту делать столько времени, в космосе печатают что ли, не серьезно все это в наше время.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-08-29T16:01:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-41439606581
2022-09-02T13:27:00+03:00
В итоге карту получил через две недели после заяки и это я типа "премиальный клиент", просто ужасный сервис. Пришлось обратить в другой банк, т.к. сроно нужна была карта и там мне ее выдали через три дня....
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка