Задержка по оплате

29.08.2022 12:33
1608
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное сотрудникам онлайн чата, Азамату и Юлии.  Азамат разобрался с возникшими вопросами, рекомендовал и объяснил правильность действий далее. Юлия вникла в суть вопроса, справедливо сделала оценку ситуации, помогла составить обращение и решить вопрос дальше.  Очень довольна и сотрудниками и решением банка. Начисленная неустойка была возвращена, вынесено справедливое решение, Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-03T16:48:46+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншоты указанных обращений с видной датой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 07.09.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-83859608978
2022-09-07T17:33:49+03:00
Здравствуйте, направила, все, что просили.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-08-30T10:52:54+03:00
Добрый день! Нам очень приятно читать искренние слова благодарности, адресованные нашим сотрудникам. Обязательно передадим Азамату и Юлии Вашу благодарность. Мы гордимся тем, что у нас работают такие компетентные и клиентоориентированные сотрудники. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка