Бардак

31.08.2022 20:37
1225
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Приехал сегодня получить денежный перевод (система платежей контакт)изначально про гуглил что банк выдает и принимает платежи через эту систему,взял талон быстрые платежи (western winion,контакт,Россельхоз банк экспресс)сидел минут 40 хотя в отделении народу человек 5-6 рабочих зон около 10-15 обслуживают 3,пришло время мое я подошёл к оператору, говорю:получить перевод через систему (контакт )она мне говорит я не могу нет ключа и биометрии.... иду к руководителю (офис на Достоевского)стою перед ней и объясняю ситуацию хотел присесть на стуле для клиентов она мне в ответ стоп что вы хотели и что вы садитесь (прослушала меня и говорит идите к оператору )потом выяснилось нет человека кто может принять меня (по системе контакт работают 2 чел. они в отпуске)руководитель честно говоря грубит и разговаривает по хамски .....работники не соответствуют для этого учреждения ,семечки продавать на рынке им надо
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-10-06T11:00:10+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Подобные обращения позволяют Банку выявлять причины, препятствующие качественному оказанию услуг. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество было максимально комфортным и приносило только положительные эмоции. При возникновении вопросов Вы можете обращаться к нам в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Будем благодарны, если посчитаете ситуацию урегулированной и напишите об этом в комментариях к отзыву. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка