Россельхозбанк - худшее обслуживание

05.09.2022 16:04
1247
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк - никому не рекомендую. Первое,, что возмутило-то, что  уже через полмесяца после того, как я стала клиентом этого горе-банка, мои данные слили мошенникам - начались звонки якобы от службы безопасности и соответствующее разводилово. Второй момент. Я поддалась рекламе, в которой при переводе пенсии к ним, обещан бонус 2 т.р. Чтобы его получить, нужно завести пенсионную карту банка, перевести к ним пенсию и в течение 4 месяцев ежемесячно оплачивать небольшую покупку картой. И до 30 числа последующего месяца на карту будет приходить по 500р. В течение 4х месяцев. Уже в июле я перевела пенсию. Выполнила все условия. Но ни в июле,ни в августе бонус так и не поступил. Я несколько раз пыталась в банке выяснить- когда же придет бонус. Сначала в чате в личном кабинете – специалисты даже не утруждают себя, чтобы проверить ситуацию- сплошные отписки. Сайт банка совсем не удобен для пользования – чтобы найти нужную информацию- нужно столько потратить времени!!!!Трижды в чате я пыталась выяснить- результат нулевой. Затем, не выдержав, позвонила на горячую линию – это было 2 августа 2022. Такая же ситуация. «Ожидайте. Ситуация в ближайшее время будет решена» . Что такое «ближайшее время» -никто пояснить не может да и не хочет, очевидно. Никто ничего не знает, да и знать не хочет!  В ситуацию не вникают, им главное – отбрехаться. До сих пор бонус так и не пришел, так что , господа, прежде чем обращаться в этот банк, крепко подумайте, а нужно ли вам это!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка