Невозможно подключить СБП

06.09.2022 12:39
1485
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Завёл в МТС банке виртуальную карту с тем, чтобы на неё перевести деньги. Но настроить СБП в приложении не удалось - выпадает сообщение : "Подключить переводы по номеру телефона невозможно".  С 3 сентября несколько раз звонил по горячей линии. Операторы составляют заявки, первая INC0003321? последняя (четвёртая) INC0005776. Составляются они по инициативе операторов в ответ на вопрос - когда заработает СБП. Но СБП у меня так и не работает. Безобразие, рассчитываешь на сервис, а тут, ведь всякие жизненные ситуации могут быть. Операторы участливы, а техслужба отвратительная. Если судить по отзывам, моя ситуация не единичная, значит подходы к её решению известны, вот так неспеша работают.
МТС Банк
МТС Банк
2022-09-06T14:40:59+03:00
Здравствуйте, Михаил! Мы ознакомились с Вашим отзывом и взяли его в работу. Обязательно все проверим и дадим обратную связь по ситуации чуть позже. С уважением, МТС Банк
fim07
2022-09-07T17:15:03+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка

Оценка 5

1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая карта

Оценка 5

С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и... Читать полностью

01.09.2026

Мне подошло

Оценка 5

Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро... Читать полностью

01.09.2026

Доставка отличная

Оценка 5

Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего... Читать полностью

01.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты

Оценка 5

31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка