Невозможно провести SWIFT-перевод

Уважаемая Татьяна, Спасибо за Ваш отзыв. Я провела проверку по изложенной Вами ситуации. Созданные Вами переводы от 02.09.2022 и 05.09.2022 были отклонены в связи с тем, что не успели пройти все этапы проверки до окончания операционного дня. К сожалению, это возможно, даже если Вы создали перевод до 16:00 по московскому времени, так как все созданные Клиентами Банка переводы проходят проверку в порядке очередности. Перевод от 31.08.2022 был отклонен по причине того, что в назначении платежа "за товары, работы, услуги" необходимо обязательно указать № договора/инвойса. Для совершения перевода от 09.09.2022 необходимо предоставить подтверждающие документы, а именно: пояснение цели установления отношений с компанией INTERACTIVE BROKERS LLC, уведомление из налоговой об открытии брокерского счета с отметкой налогового органа и документы, обосновывающие проведение данного перевода. Чтобы следующие переводы проходили без проблем, укажу важные требования для проведения SWIFT-переводов: Заявление на перевод в валюте заполняется на английском языке либо латинским шрифтом. Поле "Назначение платежа" необходимо заполнять на английском языке. При этом указывается суть операции, а также детали – за какой товар, вид услуг и т. д. производится оплата. Указание только номера и даты контракта или назначение платежа «за услуги», «за товар» является недостаточной информацией. В поле "Наименование получателя" необходимо указывать конечного получателя средств (только буквы) на латинском языке. Нельзя указывать другие символы: дефис, точки, запятые и т.д. Относительно обслуживания в офисе Банка, я направила информацию руководству Дополнительного офиса "Волгоградский проспект, 98", сотрудник больше не работает в Банке. Надеюсь, что мне удалось Вам помочь. С уважением, Грищенко Евгения ОТП Банк