Приложение банка

06.09.2022 18:09
1282
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Сегодня приходила в отделение банка в городе Волжском по улице Мира 74а, ко мне подошёл сотрудник банка Валентина В-ая, я рассказала о своей проб до еме, а именно о том, что оплатила кредит, но так не поняла куда ушли деньги. Валентина посмотрела в программе и в приложении и сообщила, что я ошибочно перевела деньги на кошелек вместо кредита, и показала и рассказала где мои кредитные карты, где и какие обычные для оплаты со своими деньгами, показала как оплатить в приложении кредит и одним словом "навела порядок" с моими счетами и кредитами. Через кассу я внесла деньги за кредит и за кредитную карту. Оставлю здесь слова благодарности банку и Валентине в частности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-12T12:56:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали?
МТС Банк
МТС Банк
2022-09-07T08:59:16+03:00
Добрый день! Признательны за столь теплые слова! Валентина действительно всегда старается помочь и подсказать. Обязательно ее отметим и передадим Ваши слова благодарности. Надеемся, наше дальнейшее сотрудничество продолжит Вас радовать. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка