Обман в акциях компании

У банка Тинькофф естьспециальные предложения по привлечению клиентов и сотрудников. Я воспользовался предложением «Приглашайте друзей в Тинькофф, Работа в Тинькофф»  и заключил с Тинькофф договор присоединение  на оказание услуг по привлечению кандидатовна работу «Приведи друга работать в Тинькофф». По данному договору банк обещает выплатить до 5000 тысяч рублей кандидата, который подпишет договор трудоустройства и получит первую зарплату.   Мой знакомый перешел по моей ссылке и прошелвсе собеседования, обучение и стажировку  после чего с ним был оформлен договор идоговор материальной ответственности. Отработав полный рабочий день, он решил уволится (по собственному желанию). По условиям договора  «Приведи друга работать в Тинькофф» сотрудник был принят на работу (подписал договор) и получил первую зарплату , но банк категорический не хочет выплачивать мою материальную часть по привлечению кандидата на работу.  На моё обращение№5-9130781643432 служба поддержки пишет следующее «Друг не прошел все этапы трудоустройства – он не был нанят. Он завершил обучение, после чего был УВОЛЕН. Поэтому бонус в этом случае не доступен». Естественно сотрудники контактного центра не изучили договор присоединение на оказание услуг по привлечению кандидатов на работу «Приведи друга работать в Тинькофф» ибо там нет никакой информации о сроках работы сотрудника. Кроме этого сами сотрудники контактного центра в своем ответе на мое обращение указывают, что человек был уволен, логический вопрос уволен с обучения?  Пофакту мой друг подписывал все необходимые документы, работал пусть даже и 1 день и получил свою первую зарплату. Вот такое отношение банкаТинькофф к исполнению своих договоров по акциям. Если в элементарных договорах нет исполнения обязательств , то как можно доверять свои денежные средства банкам которые не исполняют договоренности. Отвратительный банк ,пытаются ввести в заблуждение , не разбираются в своих же акциях.