Просто хочется сказать cпасибо!

Уже второй раз беру в данном банке кредит. В первый раз обращалась через офис, в связи с тем что приходила почти под закрытие приходилось посещать офис более 3х раз, но кредитный специалист помог мне добиться окончательного одобрения, также я достаточно щепетильна в вопросах договоров и читаю все от корки до корки, прежде чем подписать, хоть и знаю что от всего можно будет отказаться, если вдруг условия не соответствуют словам. Никто не уходил от ответа, отвечали абсолютно на все вопросы четко и понятно. Второй раз подавала заявку онлайн(очень удобно и быстро, рекомендую!).  Спустя несколько дней мне позвонила девушка и задавала вопросы для одобрения моей заявки. Если честно мне бы даже хотелось перед ней извиниться, т.к. общалась я с ней не очень радужно, но и не грубила. На телефоне стоит определитель номеров, но тут не определило ни банк, ни спам, в связи с чем я очень сомневалась действительно ли говорю с сотрудником банка. Но несмотря на мои "сухие" ответы, мне все таки одобрили заем. Ставки кредитования человеческие, про страхование предупреждают.  Хоть ты и обычный клиент, но чувствуешь себя клиентом премиум класса! Столкнулась только с одной проблемой, которая в целом мнение о банке не испортила. В связи с переводом приличных сумм на свои же счета в один день, мне заблокировали карту. Для разблокировки обратилась на горячую линию, где мне ответил очень вежливый консультант, конечно проблема не была решена, т.к. оказалось, что решить ее можно исключительно через офис, в любом случае общением была довольна. Ну и конечно при посещении офиса для разблокировки карты мне оперативно помогли и объяснили в чем была проблема. Простыми словами, хочется выразить безмерную благодарность банку и его работникам за их труд и клиентоориентированность. Я работала с не малым количеством банков и смело могу сказать, что у Газпромбанка есть чему научиться другим его конкурентам!