Отличное обслуживание физ лиц!

21.09.2022 11:27
1834
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь давним клиентом Альфа банка и мне поступило предложение о кредитовании для погашения моего кредита в другом банке. Подумав некоторое время, я согласился, т.к. банк предложил хороший годовой процент. А открыть расчетный счет И на 21 июля 2022 года была назначена встреча в отделение по адресу г. Иркутск, ул. Лермонтова, д.63. И скажу сразу, мне очень повезло, что работала по моему  вопросу сотрудница Юлия И-ва! Все детали рассказала, все объяснила! Поэтому в последствии для меня относительно оформленного кредита не возникло не одного не приятного сюрприза! Предложила мне открыть расчетный счет в этом же отделении, у сотрудника по работе с юр лицами, но у меня уже на тот момент была договоренность о встрече через несколько дней в другом отделении Альфа банка, с другим сотрудником (но об этом будет отдельный отзыв). Я остался очень доволен работой Юлии. Сразу видно, что знает свое дело, ответственно относится ко всем аспектам работы. И общение на высшем уровне, всегда тактична и приветлива с клиентами. Так же оформила по моей просьбе дебетовую карту для удобного зачисления средств по погашению кредита. А через несколько дней, когда карта была готова, мне ее выдала. От посещения офиса остались только положительные эмоции! Спасибо Юлии за приятное обслуживание!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-09-21T11:35:52+03:00
Приветствуем! Благодарим, что нашли время и оставили положительный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны, посетив наше отделение. Обязательно передадим слова благодарности Юлии, отдельно отметив её профессионализм. Всегда рады видеть вас вновь и сделаем все, чтобы впечатления от дальнейшего сотрудничества с банком были только положительными 🙌

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка