Участник акции приведи друга

21.09.2022 13:19
1266
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В июне месяце стала новым клиентом Альфа Банка, давно хотела на него перейти, предложили стать участником акции приведи друга. Сама оформила себе дебетовую и кредитную карту и предложила мужу оформить кредитную карту, еще и кеш бэк же начислится. Все подключили, начали активно пользоваться картами, но никакого кеш бэка не пришло. Оставив кучу обращений Банку и претензий через оператора, в итоге через 3 месяца пришел кеш бэк в размере 500 рублей, но все же это была не обещанная 1000 рублей, на что опять позвонив оператору, мне сказали, что прошла только дебетовая карта по ссылки...хотя первоначально она не получилась и в принципе была не нужна эта карта. Просто ощущаешь себя полным дураком, который вымаливал этот кеш бэк в течении 3 месяцев..так еще он не тот пришел.  Хотя сотрудник Банка приехала уже с готовой кредиткой...Подводя итог: не мне как новому клиенту не пришел кэш и мужу пришла не та сумма..на первом же этапе какой то обман. Очень разочаровал данный Банк.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-09-21T17:24:53+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили. Выплатили бонус на ваш бонусный счёт. Сконвертировать бонусы в рубли можно через раздел «Весь ваш кэшбэк». Вы действительно выполнили все условия акции. Простите, что пришлось ждать.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка