Не ведитесь на «одобренные» кредиты!
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте.
Пришло смс и пуш с тем, что мне одобрена сумма до 493000 р.и, верно, в приложении весит баннер. В приложении шёл сбой, оформить не смог, запрашивал сумму 385000 на 60 месяцев.
Позвонил в поддержку, прислали ссылку, мол оформите на сайте, одобрение действует, но по телефону оформлять не стала, так как меня НЕ НАШЛА, мелок, видимо, слишком. Оформил и........ОТКАЗ, ТОВАРИЩИ!
Попробовал кредитку, тоже отказ, правда на неё одобрение не приходило, моя инициатива. Снова враньё с кредитом, как и раньше, когда они присылали смс, идите в офис, вам одобрен кредит до 1 млн рублей. 2 раза так ездил, отказы и ухудшение КИ из-за ложных отказов. В этот раз тоже самое.
Сейчас буду строчить жалобу регулятору, надоели врать. И ещё сказали, что ИП не кредитуют, то есть это не люди для банка, а оборот в 9-10 млн руб в год - копейки.
Если вас так же надули, пишите в ЦБ. Там такое не терпят. От банка извинения приму на деле (ОДОБРЕННЫЙ кредит, либо кредитка) отписки шаблонные не нужны, сам дополню, если нужно будет и попрошу админа поменять оценку
Администратор народного рейтинга
2022-10-01T13:54:57+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за сбой в работе приложения. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
2022-09-27T17:13:29+03:00
Уважаемый Роман!
спасибо за Ваш отзыв.
22.08.2022 на Ваш контактный номер телефона было направлено уведомление: «мы специально для вас приготовили особые условия по вкладу. Его можно открыть в любом нашем офисе – просто сообщите сотруднику, что хотите воспользоваться специальным предложением по вкладу «Для своих». Успейте оформить до снижения ставок!». Также 26.09.2022 было направлено следующее уведомление: «для Вас 493000 по ставке от 5.9%. Оформите кредит наличными онлайн!». Сформированные для Вас предложения являются предодобренными и не гарантируют обязательную выдачу кредита, поскольку решение о предоставлении кредита принимается по результатам автоматической процедуры скоринга, проводимой с учетом всех предоставленных в Банк Ваших данных.
К сожалению, по результатам скоринга 26.09.2022 Банк действительно не одобрил Вам выдачу кредита, а затем и отказал в предоставлении кредитной карты. Однако это решение не окончательное, повторную заявку на кредит Вы можете оставить через 1 месяц.
Так же я поняла, что Вас беспокоит негативное влияние отрицательного решения по Вашей заявке на Вашу кредитную историю. Для удаления заявки на кредит с негативным решением, рекомендую обратиться в Бюро кредитных историй, указав номер, дату и время запроса. Для проведения работ также копию Вашего действующего паспорта, включая страницу с данными о ранее выданных паспортах прошу направить на электронный адрес zabota@otpbank.ru.
С уважением,
Малышева Татьяна
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта без визита в банк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.ру
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта х ВСК
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта онлайн
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium
до 20 000/мес.
баллы
0 - 33 600 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Виртуальная карта
user-618824503925
Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить...
5
ОТП Банк
Получение кредитной карты
user-539210451728
Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу...
5
ОТП Банк
Кредитная карта 55 дней без процентов
user-137622408529
Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки...
5
ОТП Банк
Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут
user-710714025945
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54.
Обнаружив на своей...
5
ОТП Банк
Условия обслуживания по кредитной карте
user-882421831791
26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела...
5
ОТП Банк
Качество предоставленных услуг
user-213512234208
Меня привлекли условия банковских продуктов ОТП банка. Решил стать клиентом банка. Через чат банка заказал дебетовую и кредитную карту. Перед тем, как курьер должен был доставить...
5
ОТП Банк
Увеличение лимита по кредитной карте
user-801023200934
Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит.
Мне нужно было уточнить у оператора...
5
ОТП Банк
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Виртуальная карта
Оценка
Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить...
04.09.2026
Получение кредитной карты
Оценка
Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу...
04.09.2026
Кредитная карта 55 дней без процентов
Оценка
Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки...
03.09.2026
Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут
Оценка
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей...
02.09.2026
Условия обслуживания по кредитной карте
Оценка
26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела...
02.09.2026
Качество предоставленных услуг
Оценка
Меня привлекли условия банковских продуктов ОТП банка. Решил стать клиентом банка. Через чат банка заказал дебетовую и кредитную карту. Перед тем, как курьер должен был доставить...
01.09.2026
Увеличение лимита по кредитной карте
Оценка
Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора...
01.09.2026