Акция для которой брал карту не подключается банком

26.09.2022 20:13
1887
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
08.09 оформил кредитную карту для покупок по акции "Готовимся к учебе". В описании указано, что после оформления карты нужно дождаться приглашения на эту акцию в приложении банка. Покупки по карте сделал, уже 26.09 акция эта не поступила в приложении. Написал более недели назад в банк через приложение, результата тоже нет. У вашей заявки приоритетный уровень. Акция скоро закончится)) Если это фейковач акция зачем писать о ней, в предложении, которое пришло по смс. Так бы и не стал оформлять. Если нет то в чем проблема, включить меня в нее не понимаю ...
МТС Банк
МТС Банк
2022-09-27T08:21:25+03:00
Здравствуйте, Fill0307! Ознакомились с Вашим отзывом. Для проверки нам потребуется некоторое время. Обратную связь дадим чуть позже. С уважением, МТС Банк
Fill0307
2022-09-28T10:33:28+03:00
Сегодня сообщили о оешении проблемы. Проверил, бонус по акции начислили. Спасибо за оперативность в решении. Жаль только, что через обращение в техподдержку в приложении так не работает. В любом случае проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка