Обман!

27.09.2022 09:50
1911
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В последнее время банки реагируют и начинают работать только если ты пишешь на данном сайте! Дак вот, уважаемые!!! Руководство нелепой конторы, откуда у Вас мои персональные данные ? Почему меня атакуют ваши боты??? Узнала я о данном банке впервые, когда мне начали поступать звонки с какими то предложениями ( 25.09.2022). Звонки круглосуточные и надоедливые, ну всё, психанула- беру трубку, и мне говорят, что мы такой-то такой то банк и у нас для Вас предложение, хотела сломать бота- вопросами но он не поддавался, предоставил номер ГЛ, я недолго думая решила позвонить им, предварительно прочитав о данном банке взяла трубку « милая» девушка, не помню её имени, но подошло бы ей- Василий, ибо несла она всякую чушь несусветную! Назвала меня по ИО, Говорю почему ваш банк мне звонит, а она мне выражайтесь корректно, ок, откуда у Вас мои данные? Внятного ответа нет! Я работаю там, где мне нельзя допускать ПЗ, иметь лишних счетов, ок, говорю составляйте обращение и пусть мне предоставят откуда в вашем банке мои ПД, пойду в суд- это не шутки, я лишиться работы не хочу, это чудное создание говорит хорошо- минуту, возвращается и говорит ВИ а знаете у вас кредит в нашем банке и не самый хороший, с нарушениями… чего? Ну конечно же этой мадам пришлось от меня послушать отборный, за что прошу прощения, я уже просто представила, как меня уволили она скинула трубку и мне ничего не оставалось, как выдохнуть набраться терпения и позвонить снова, вроде попала на Валентину, которую я попросила составить жалобу на предыдущего сотрудника, да потому что меня чуть инфаркт не схватил, а данный сотрудник сказала, что вроде никаких кредитов нет у меня. Дак вот уважаемые представители банка, я требую разъяснить что это было?! Откуда мои данные в вашем банке? О каких кредитах мне говорил Ваш сотрудник? И требую удалить мои персональные данные из вашего банка, предоставить письменное уведомление об удалении моих ПД из вашей конторы, провести работу с сотрудником! И больше никогда в жизни мне не напоминать о своём существовании, иначе далее у нас с Вами будет суд, уже выигрывала у таких- ибо моя работа мне очень дорога!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-02T16:10:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-10-03T15:04:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы бережно относимся к персональным данным, которые были переданы в наш банк и используем их строго в соответствии и на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Мы проверили информацию по вашему вопросу. Если данные были переданы посредством оформления кредитной заявки, в том числе на сторонних сервисах, банк может продолжать обработку до тех пор, пока согласие не будет отозвано. Сделать это можно обратившись в отделение с паспортом или направив нам электронное письмо. Бланк заявления можем предоставить на адрес электронной почты, для этого, пожалуйста, напишите нам с нее на smm@ubrr.ru, прикрепив ссылку на отзыв к письму. Для нас важно, чтобы данные, предоставляемые нашими сотрудниками, всегда были максимально корректными. Мы проверили информацию о вашем обращении на горячую линию и выявили неточности в консультации, за что приносим искренние извинения. По данному вопросу с вами также связался наш специалист. Отметим, что мы уже произвели отключение вашего номера телефона от рекламных рассылок и звонков, более они вам поступать не будут. Если у вас возникнут вопросы, мы всегда готовы помочь вам при обращении на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.09%
решено проблем
898
отзыва
883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос оказался проще, чем думал

Оценка 5

Недавно заметил, что в приложении одна операция отображается не совсем так, как ожидал. Решил не звонить на горячую линию, а заехать сегодня после работы в отделение на проспекте... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка