Обман с акцией «Год подписки на Яндекс.Плюс за оформление карты Прибыль»

27.09.2022 22:54
1577
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не прислали промокод на электронку по обещанной акции "Год подписки на Яндекс.Плюс за оформление карты Прибыль". Неоднократно обращался в чат для решения проблемы, но говорят одно и тоже, под копирку: " Проверяйте почту, смотрите папку Спам". Я ежедневно работаю с электронкой, такое сообщение пропустить не могу. Видимо, держат за дурака...  Составлял несколько обращений #16523185 и #16558280, по которым ответ предоставили, дескать , промокод отправили 19.08.2022 (хотя на тот момент я не мог его теоритически получить,, т.к. в августе я только заказал карту и совершил операцию покупки на сумму 2020руб.)  В общем, не рекомендую сотрудничество с банком, который не держит своё слово.  Закрою счёт.
Уралсиб
Уралсиб
2022-09-29T14:13:41+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв.По результатам проведенной проверки сообщаем, что промокод за участие в акции "ПОДПИСКА ЯНДЕКС ПЛЮС НА 1 ГОД ЗА КАРТУ "ПРИБЫЛЬ"" был успешно отправлен и доставлен на вашу электронную почту - 19.08.2022 г.Промокод был отправлен на электронную почту, указанную вами в заявке на получение карты Прибыль, просим вас проверить папку "Спам" или "Корзина". Нарушений со стороны банка в части выполнения обязательств по отправке промокода не выявлено. С уважением, Банк Уралсиб.
ШАндрей
2022-10-04T23:45:57+03:00
Банк УРАЛСИБ, да, вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,55
средняя оценка
32.63%
решено проблем
1 506
отзыва
1 462
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть... Читать полностью

07.09.2026

Оспаривание операции

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме... Читать полностью

05.09.2026

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое оформление карты

Оценка 5

Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей... Читать полностью

19.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка