Автоинформатор

28.09.2022 20:26
1230
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя бывшая жена когда то оформила в этом банке кредит.  Мы в разводе. Причем сотрудникам банка это неоднократно сообщалось. Я не являюсь ни вашим клиентом, ни поручителем. НИКЕМ!!!! Но на протяжении последней недели на мой номер подключили ваш автоинформатор и он названивает по 4-5 раз за день. На каком основании это вы делаете? Я работаю и не могу постоянно реагировать на вас. Я не давал согласие на совершение мне звонков.  Что за беспредел? Вынужден обратиться на сайт ЦБ РФ и оставить жалобу на нарушение.  Помимо автоинформатора меня достали звонки от ваших сотрудников и коллекторского агентства.  Опять на каком основании????  Также вы совершаете звонки моей матери,  ее номер вы получили незаконно, так как данный номер нигде и никогда не указывался. Значит вы незаконно получили детализацию?? Свое согласие на звонки она вам не давала.  И никакого отношения к моей бывшей жене не имеет.  А это уже основание на обращение в прокуратуру. Чтобы проверили методы и способы получения информации.  Я требую прекратить свои звонки на номер моего телефона и номер моей матери.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-04T14:24:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы направили в банк информацию о втором номере телефона?
Федор_
2022-10-15T10:17:51+03:00
У меня не отображались ваши комментарии и вопросы! Несколько раз заходил проверить.
МТС Банк
МТС Банк
2022-09-30T16:32:02+03:00
Здравствуйте, Федор! Звонки о задолженности клиента банка поступали на Ваш номер телефона, так как он был указан в качестве дополнительного контакта при подаче заявки на кредит. Из работ по взысканию мы его исключили. Звонки на Ваш номер больше не поступят. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться для уточнения второго номера. Направьте нам его в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личные сообщения[/url], мы всё проверим. Спасибо за отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка