Точка Банк

Наверное самый простой и понятный банк для предпринимателя

03.10.2022 00:11
2080
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Не удержался, чтобы не поделится, по всей видимости, чем больше нас будет становиться, тем ещё более интересные условия будут для всех (хотя и так хорошо).  В точке банк имеется расчетный счёт, на сегодня это самый быстрый и простой банк по операциям в предпринимательской деятельности, без навязчивости, без непонятных 100 страничных договоров и условий по тарифам и с поддержкой без воды и отписок. Все условия понятны, помимо вышеупомянутых преимуществ, он ещё и самый выгодный, есть с чем сравнивать имел расчетные счета в 4 банках. Да это интернет банк, без офисов (хотя возможно это я про них не знаю),  но вот только офисы в других банках есть, и я там был и проводил немало времени по решению вопросов, здесь же вопросы решаются по телефону за короткое время.  В общем, думал какие минусы написать, ведь не может быть так всё хорошо, честно сказать если они и есть то, как минимум незначительные на фоне всех плюсов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-09T23:29:50+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, добавьте, пожалуйста, примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты события.
user-536110079086
2022-11-17T16:26:53+03:00
Добрый день! Сразу не обратил внимания, что вы дали обратную связь. Давайте прям из чата с банком... 25.10.2022 обратился с вопросом о комиссии за переводы, специалист Михаил подробно без воды прям прямыми ответами ( я не силен в терминах специфики банковских услуг) на мои вопросы, за пару минут объяснил как обстоят дела, да так что я всё понял и не отослал как многие делают ( зайдите туда, посмотрите это, почитайте непонятные банковские формулировки и сделайте вывод про вас это или нет...) на ресурсы в которых, чтобы что то понять надо прям в банке работать. У меня вообще складывается впечатление, что маркетологи и сотрудники банков, которые составляют тарифные сетки для предпринимателей, вообще не понимают с кем они работают, во многих случаях у предпринимателей нет бухгалтеров или они аутсорсинге и терять кучу времени, чтобы решить простой вопрос который возник в моменте невозможно. поэтому очень важно, чтобы поддержка понимала своего клиента а на его языке дала обратную связь с желанием реально помочь, а не отработать деньги за место в этом банке. Поэтому я возможно и на эмоциях, но написал этот отзыв.
Точка Банк
Точка Банк
2022-10-04T09:55:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что делитесь впечатлениями от работы с Точкой. Приятно получить высокую оценку, особенно, учитывая ваш опыт. Рады, что наш сервис пришёлся по душе, а работать со счётом получается быстро и легко. Пишите или звоните с любыми вопросами, мы всегда на связи и готовы стремительно помогать вам :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 307 банка
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

благодарность

Оценка 5

Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил... Читать полностью

28.08.2026

QR-платежи для ИП

Оценка 5

24 августа написала в чат с банком, что хотела бы подать заявку на qr-платежи по деятельности дизайна. Через 4 минуты ко мне подключилась Елена и рассказала, что оставить заявку на... Читать полностью

26.08.2026

2 года работаю с точкой как ИП

Оценка 5

Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке... Читать полностью

24.08.2026

Поддержка мечты

Оценка 5

В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа... Читать полностью

21.08.2026

Оперативная помощь в чате Точка банка

Оценка 5

Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8... Читать полностью

16.08.2026

поддержка банка точки

Оценка 5

Давно уже с Точкой и пользуюсь их сервисом Онлайн-бухгалтерии. Пару дней назад хотел понять вопрос по налогам, 11 августа написал в чат и уточнил когда в ближайшее время оплата... Читать полностью

14.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка