Газпромбанк понравился

07.10.2022 23:35
3053
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил оформить потреб, обратился в отделение банка на Дмитровском шоссе 13а. Был в банке 2 раза и оба раза попал на консультацию к прекрасной сотруднице Елене.
В первый раз обращался за консультацией по условиям и документам.
2 раз - за оформлением заявки.
Очень вежливый сотрудник, все четко, быстро, по делу без продажи ненужных продуктов. Сразу понимает, зачем пришел клиент, даёт полную и подробную консультацию, рассказала обо всех подробностях. Приятно приходить в такие отделения банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-12T08:37:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните даты посещений отделения. Какие документы потребовались для оформления и о каких условиях рассказала Елена? Сколько по времени рассматривалось заявление на кредит?
user-608810294871
2022-10-21T00:33:24+03:00
Оба посещения в офис были в августе, тогда и оформл кредит. Заявку рассматривали один день, меня попросили принести с работы справку о доходах. Пока еще не оформили кредит, я сам спросил у Елены о страховке, давно брал и помню какие там бешенные суммы. Так вот Елена сказала, что ее можно не оформлять, только ставка будет больше. Я так прикинул, решил со страховкой же, тем более досрочно закрою кредит и смогу вернуть деньги за страховку, о чем мне тоже скахал Елена. Все просто и прозрачно рассказала, как погашать кредит можно, как карту пополнять, как досрочку в приложении делать. Решил щас отзыв написать, потому что я кредит закрыл и вернул неиспользованную сумму за страхозвку
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-08T16:25:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Нам очень приятно и важно знать, что качество сервиса соответствует вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка