Банкомат не выдал деньги и чек
10.10.22 в 17:10 в банкомате Газпромбанк (г.Омск, ул.Дачная 2-я, 1а) с дебетовой карты Альфа-банк я хотела снять наличные. Банкомат принял карту, вернул, считал деньги, потом на экране появилась надпись, что банкомат не может выдать деньги, но деньги списались со счета! чек не был выдан!
Позвонила сразу на горячую линию Газпромбанк, мне сказали, что нужно звонить в Альфа-банк, и отавлять заявку в своем банке. Обращение в Альфа-банк, зарегистрировали и сказали, что срок рассмотрения 50 календарных дней!
Как сказали в Альфа-банк, что если бы это был их банкомат, то срок рассмотрения максимум 30 дней! 50 календарных дней для решения данной проблемы слишком долго-инкассация проходит намного чаще.
Я очень надеюсь, что эту проблему можно решить оперативнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...