Отвратительное обслуживание и кредит брать не советую

Добрый день. Хотели бы подробнее рассказать о произошедшем. Ввиду того, что ранее вами была использована услуга "Изменение даты платежа", позволяющая скорректировать дату ежемесячного списания на более комфортную, общее количество платежей по графику было увеличено. В дальнейшем на основании заявок на частичное досрочное погашение, оставленных в мобильном банке, банк осуществил перерасчет размера ежемесячного платежа по кредиту с учетом неизменности срока его выплаты. Согласно [url=https://rencredit.ru/upload/iblock/5e3/5e3d7e0354c96ba74dd1963856110e1e.pdf]п. 2.2.2 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт[/url], погашение кредита и уплата процентов осуществляется равными ежемесячными аннуитетными платежами, а последний ежемесячный платеж может отличаться от остальных. Так как после использования услуги "Изменение даты платежа" расчет суммы последнего аннуитетного платежа не осуществлялся, банк произвел необходимые корректировки после исполнения частичного досрочного погашения, что привело к увеличению размера последнего платежа за счет уменьшения всех неоплаченных платежей по графику. На данный момент банк готов пойти вам навстречу в вопросе отмены частичного досрочного погашения по договору и вернуть прежний график платежей, сформированный после использования вами дополнительной услуги. Вместе с тем, хотели бы предупредить, что в случае повторного осуществления частичного досрочного погашения, последний ежемесячный платеж будет перерасчитан по вышеуказанной формуле. С Уважением, Ренессанс Кредит