О сотрудниках

12.10.2022 14:12
1124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Посетила 12.10.2022 мтс банк по адресу Дмитровское шоссе 19к2 осталось приятное впечатление) все сотрудники обслуживали быстро и были заинтересованы каждым клиентом! Отдельное спасибо менеджеру Никите, очень круто рассказал про все условия универсальной карты МТС кешбек, помог разобраться с проблемой по отправке за рубеж, ставлю 5 звёзд, ребята молодцы!)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-18T20:59:34+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. В чем была проблема с отправкой перевода? Чем запомнилась консультация сотрудника по данному вопросу? 01.11.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user0649684
2022-10-29T13:37:14+03:00
Не могла разобраться как отправить деньги без комиссии, многократно обращалась в золотую корону где мне не смогли помочь, менеджер Никита со своей стороны рассказал, что можно завести карту МТС Кешбек через которую прям в мобильно приложении можно осуществлять перевод, так же он был очень вежлив и решил все мои проблемы за короткий период времени.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-12T16:50:32+03:00
Добрый день, Кристина! Круто, что у Вас такие классные впечатления от работы нашего офиса! Мы стараемся предоставлять нашим клиентам только качественный сервис! Спасибо за отзыв. Уверены, что сможем порадовать Вас и в следующий раз. Приходите ещё. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка