Потерял доверие к банку "Санкт-Петербург"
Клиентом банка "Санкт-Петербург" являюсь уже очень давно, лет 7 если не больше. Этим летом решил получить предложенную мне кредитную карту 100 дней без процентов. Как результат ее использования с моей дебетовой карты списали деньги, из переписки с банком узнаю, что списанная сумму это ссудная задолженность и списали ее так как я просрочил возврат денег на кредитную карты. При этом никакой информации об том что срок подошел и деньги необходимо вернуть в приложении банка котором активно пользуюсь не было. В приложении отображало только минимальную сумму которую необходимо своевременно оплачивать, что я и делал. В разделах приложения о сроках действия кредита и рекомендованный платеж ни отображалось ни какой информации. Скрины направлял в банк, на что получил ответ, что все было и сам виноват, что произошла ссудная задолженность.
Учитывая этот опыт и тот факт что в последнее время банк "Санкт-Петербург" допускает ошибки даже при использовании дебетовой картой, настоятельно его не рекомендую.
При попытке вернуть кредитную карту с толкнулся с тем, что у меня оказывается еще есть некая задолженность по ней, которую даже сотрудник отделения банка не смогу мне объяснить, сказал только что нужно еще раз прийти в отделение, когда будет старший сотрудник то есть с 10 до 18.
Очень жаль что банк не ценит своих клиентов, и оставаться клиентом такого банка нет ни какого желания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах БСПБ
Консультация по карте 100
Здравствуйте, хочу отметить работу операторов поддержки Банка Санкт-Петербург! Ранее, у меня возникала проблема с рассрочкой по карте 100 дней, а именно была совершена покупка...
Консультация по обновлению льготного периода кредитной карты
Здравствуйте! 12.08.2026 я обратилась в чат поддержки банка Санкт-Петербург с вопросом: когда можно совершать покупки по кредитной карте после погашения всей задолженности. Сразу...
Новый для меня банк
Здравствуйте! Переехал в Санкт-Петербург и у меня встал вопрос с платежами и другими банковскими услугами в этом городе. Увидел красивое здание офиса Банка и решение было принято...
Забыла пин код
10.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, что забыла пинкод от моей карты. Обычно я пользуюсь онлайн приложениеи, но в этот раз решила , что карта может понадобиться...
Техподдержка банка помогла
В приложении банка я совершил операции по оплате услуг и оплатил товары в магазинах дебетовой и кредитной картами, данные суммы должны были появиться в приложении для их возмещения...
Получение карты
05.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург в отделение на Невском проспекте 178 для того, чтобы получить заказанную мной единую Катру петербуржца. Меня приняли администратор Б...
Получил консультацию по Ярко
Банком были начислены баллы Ярко, не понятно было как из использовать, я решил узнать все подробно, 9 июля в 7-20 я задал вопрос в чате банка, как возместить покупки через баллы...