Невозможно изменить лимиты в онлайн‐банке
Я позвонил по этому номеру семь раз и все семь раз получил отказ. Семь раз меня заверили в том, что по телефону лимиты не меняются. Ни увеличить, ни уменьшить. Каждому оператору я говорил, что в интернет‐банке сказано о возможности смены лимитов по телефону. Однако в ответ мне всякий раз рекомендовали обратиться в отделение, так как изменение лимитов возможно только там. 13 сентября в г. Новосибирске на ул. Блюхера, 19 я написал заявление на изменение лимитов. Мне сказали, что рассматриваться оно будет 3 дня. Прошло уже 30 и никакого ответа я так и не получил. Лимиты остались без изменений, а по моему обращению со мной из банка так никто и не связался. По телефону горячей линии о моём заявлении ничего сказать не могут и предлагают снова прогуляться до отделения. В нормальных банках смена лимита это минутное дело. Клиент сам может изменить лимиты, например, через мобильное приложение. В Ураслибе это вроде бы как делается по телефону, но на самом деле это не нет. Для смены лимита нужно идти в отделение. Это каменный век! Однако, как видно, даже таким способом изменить лимиты в этом банке невозможно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о продуктах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Срочно номер договора
Вот отзыв для банка 21 июля 2026 года. В 14:34 я зашёл в чат поддержки «Уралсиба» через приложение. Хотел узнать, где посмотреть номер договора по счёту — в личном кабинете...
Помогли в разблокировке
12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...
Помогли прояснить ситуацию с кэшбэком
Добрый день! 23 апреля 2026 года в 8.30 часов обратился в чат Банка Уралсиб. В 8.30 подключился и оператор (без имени), он спросил чем может помочь? Я написал, что вчера совершил...
Спасибо большое за оперативную помощь оператору контакт центра Кириллу!
Накануне вечером, при попытки открыть приложение, получил сообщение: "Обновите Уралсиб Онлайн. Эта версия больше не поддерживается. Для продолжения работы нужно обновить приложение...
Поддержка
Недавно заказала себе карту Уралсиб банка, захожу и не понимаю, висит какая то еще карта, с деньгами , я написала в поддержку. Оператор подключился быстро, объяснил, что это...