Не ожидала такого обмана
В Газпромбанк обратилась только потому, что пользовалась услугами этого банка раньше и была лучшего мнения о нем. Это вообще первый кредит в моей жизни и сразу такое разочарование. При разъяснении условий кредитования сотрудник банка сообщила, что процент будет меньше, если оформить страховку. Если я вдруг решу отказаться от страховки, то процентная ставка увеличится с 16 до 25%. Однако, есть хорошая новость - при досрочном погашении неиспользованная часть страховки возвращается.
Каким-то чудом страховки оказалось 3 - 2 от Согаза(на 1год -8000 и на 5лет -173000), 1 от Ренесанс страхования -25000. + Какие-то юридические услуги - 25000. Про последние две услуги сотрудник сказала, что это дополнительные сертификаты. Ну типо в подарок.
Кредит погасила уже через 3 месяца и тут оказалось, что оформить страховку можно просто в банке, а расторгнуть договора, вернуть деньги - это только в представительствах страховых. Согаз и Ренесанс уже отказали в выплате части страховки, а Юридическая служба прсто проигнорировали.
При этом деньги списываются с клиента дважды - при получении и погашении кредита. Печально, что такая приличная компания, как Газпромбанк ведет себя, как обманщики.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен кому-нибудь, ни зи что не берите кредит в Газпромбанке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...