Благодарность Маргарите

14.10.2022 11:45
1306
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Хотела оставить отзыв о сотруднике отделении банка, находящегося по адресу: ул. Ленина, 49. С первого своего визита была поражена сервисом и доброжелательностью персонала. Хочу отдельно сказать про одного сотрудника этого банка. Мне посчастливилось попасть в руки главного специалиста - к Маргарите. Она расположила меня сразу же своей улыбкой. В своем деле она настолько компетентна, что ей нет равных, она отлично знает продукты банка. По интересующему меня вопросу доступно и понятно все объяснила и проконсультировала. Благодаря её компетентности в своем деле, её эрудированности, мы очень быстро решили мой вопрос. В этом тоже ее огромное преимущество (в других банках, из-за неопытности, незнания, я тратила кучу времени и в итоге, мой вопрос постоянно переадресовывали на другого специалиста). Благодаря, Маргарите, я стала постоянным клиентом МТС банка. Еще хотела отметить ее лояльность к клиентам, в любое время всегда проконсультирует, даже если нет возможности подойти в отделение банка. Благодаря таким людям, как Маргарита (человечная, добрая, отзывчивая, умная, компетентная, любящая свое дело) хочется возвращаться именно в этот банк снова и снова. Я с большим удовольствием порекомендую это отделение банка и главного специалиста Маргариту! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-21T19:08:37+03:00
Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались в этот офис банка? Для решения какого вопроса? Чем Маргарита вам помогла? Сколько специалисту на это потребовалось времени? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 30.10.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-630010885362
2022-10-26T20:33:04+03:00
Приходила в двадцатых числах сентября, узнавала о частичном погашении кредита. Маргарита мне все четко, доступно и понятно объяснила. Времени это не заняло слишком много. В этом заслуга специалиста, так как она четко сформулировала свой ответ на поставленный мною вопрос. Было изложено все доступным языком. После ее ответа, вопросов не осталось. Я услышала полное разъяснение интересующего вопроса.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-14T15:32:59+03:00
Добрый день! Признательны за высокую оценку работы нашей коллеги! Маргарита, действительно, замечательный специалист. Нам приятно, что Вы отметили профессиональные качества коллеги. Обязательно передадим ей слова благодарности. Спасибо Вам за доверие к банку и за то, что являетесь нашим клиентом. Всегда с радостью ждём Вас! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Комиссии по кредитной карте МТС банка

Оценка 5

Вечно эти банковские комиссии как запутанный клубок. Вроде карта удобная, а начинаешь копаться в условиях и голову сломаешь. В прошлый раз полез в приложение искать информацию про... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка