Закрыли счета и взяли комиссию за вывод денег
Добрый день
При переводе пришла смс о блокировке карты, обычно это решалось звонком в банк и подтверждение личных данных, что перевод делаю именно я. В этот раз я позвонил, мне сказали что необходимо обратиться именно в отделение банка, так как деньги были необоходимы срочно, пришлось ехать в отделение.
Приехал в отделение г. Екатеринбург, ул. Красноармейская 10, в отделении не было очереди в этом палне все супер.Без объяснение причины мне сказали что нужно закрывать все счета и выводить деньги через кассу наличными, я спросил, можно ли вывести на счет в дрегом банке, мне ответили, что нет, только через кассу, подписал догументы о закрытии счетов, сказали подождать пока подпишут документы и перезвонят.
Перезвонили, я пришел в кассу, при снятии через кассу взымается коммисия 500 рублей, но про эту коммисии никто не говорил, узнал только поле получения самих денег. Так как счета было 3, общая сумма комисси составила 1500 рублей, за просто снятие наличных.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...