Положительный отзыв

17.10.2022 06:51
1263
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я, Б-в Владимир Н, хочу отметить работу сотрудника банка С-ва Руслана А. В феврале этого года Руслан связался со мной по поводу моей задолженности по карте. По причинам финансовых трудностей не было возможности длительное время закрыть долг. Поговорили с Русланом, он предложил выгодные и посильные для меня условия. На данный момент я погасил одну задолженность и уже перешел к погашению следующей. Хочу отметить данного сотрудника как вежливого и компетентного специалиста, который отвечает на все мои вопросы и постоянно на связи. Огромное человеческое спасибо! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-22T16:29:56+03:00
Спасибо за отзыв. Что сделал Руслан для решения вашего вопроса? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 26.10.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-525111497890
2022-10-26T05:18:20+03:00
Руслан согласовал со мной график ежемесячной беспроцентной рассрочки посильными для меня платежами в удобные для меня даты(под зарплату). Платил ежемесячно 5000 руб. С февраля по сентябрь, один долг закрыл, сейчас приступил к закрытию следующего.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-17T13:34:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим Руслану. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка