Благодарность

17.10.2022 07:28
1154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
15.10.2022 г. обратилась в отделение МТС-банка по адресу г. Хабаровск, ул. Даниловского, 6а. Необходимо было перевыпустить карты. Обслуживание осуществляла сотрудница П-ва Наталья В. Не первый раз попадаю к ней. Всегда всё грамотно и подробно объяснит, всегда очень приветлива. Дополнительно оформила ещё одну кредитную карту и sim- карту, что было очень удобно, так как в этом была необходимость. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-22T13:26:27+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько Наталье потребовалось времени на решение вашего вопроса? Вы сразу же получили перевыпущенные карты или потребовалось посетить офис банка повторно? 07.11.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-768511503217
2022-11-06T09:43:38+03:00
Точно не помню, в течение часа примерно. Повторно не пришлось приходить.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-17T09:12:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. С удовольствием сообщим Наталье о Вашем отзыве. Уверены, ей будет приятно. Всегда рады видеть Вас в офисе! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка